线上预约系统
于 2017年12月15日 发布
功能强大的 WordPress 线上预约系统
线上预约系统为企业带来诸多好处——不仅方便、省时、省成本，还能提升客户体验。客户只需轻轻几下点击，就能在自己想要的时间预约，无需打电话或等待回复。
借助 WordPress，我们现在可以轻松将专业预约系统整合进网站中，让客户能直接在线预约，企业也能更高效地管理时间与服务。
历经多年市场实践与客户反馈，我们现已整合多款专业的在线预约系统，能够为马来西亚各行业量身定制最合适的预约解决方案。
在线预约系统，助您精准连接客户，轻松拓客线上。
专属预约网站
造属于你自己的专属预约网站，支持手机端浏览与操作。无论客户身在何处，都能轻松预订你的服务。
通知提醒
每当预约被创建、取消或改期时，系统将自动向员工和客户发送提醒，确保信息同步、安排有序。
本地化支付方式
支持通过FPX、信用卡、借记卡及电子钱包等马来西亚主流支付渠道，客户可在预约时直接完成付款。
客户互动
通过预约前后的个性化讯息，与你的客户建立更紧密的关系，提升品牌形象与客户满意度。
适用于马来西亚各类中小企业与专业人士.
此在线预约系统专为医生、牙医、理疗师、律师、运动教练、健身导师、销售顾问、补习教师、技术人员等群体量身打造，助力您轻松优化日常预约管理，提升业务效率与客户体验。
按摩理疗师
美容沙龙
教练与培训课程
健身中心
诊所与医生
维修服务中心
实体活动
其他各类服务行业
在线预约系统核心功能
在线预约系统拥有多项实用功能，让您轻松管理每日预订、提升客户体验，并节省宝贵时间。
24/7全天候预约
客户可随时查看您的实时空档时间，并直接线上预约，可选择即时付款或到店付款。
洞察分析和报告功能
清晰的图表报告显示预约数量、营收、转化率等关键指标，让您轻松掌握业务表现。
无限预约与服务项目
无订阅限制！您可自由新增任意数量的服务项目与预约，无需担心上限。
多服务与分类支持
无论是单一服务或多种服务类别，都可为每项服务设置独立时长、价格及细节参数。
灵活工作时段设置
可为不同员工、服务项目分别设定上班时间与休息时段，完全符合实际运营需求。
安排定期预约
支持客户每日、每周、每月或每年重复预约，提升回头率与客户忠诚度。
特殊日期与节假日设定
可为特定日期设定不同工作时段，例如节日、促销日或特殊活动日。
员工与服务预约表单
每个预约表单都能自定义为单一员工、单一服务或多选服务模式。
个性化表单
定制化预约字段（复选框、文本框等），收集必要客户信息
个性化设计定制
自由调整前端元素的色彩与字体，让预约控件完美契合您的WordPress主题与企业品牌风格，打造无缝统一的视觉体验。
团体预约支持
除个人预约外，还可支持团体预约（如团体瑜伽课或工作坊），可设定最低与最高人数限制，灵活满足各类团体活动需求。。
多分店统一管理
当您的业务拥有多个营业点时，在线预约系统可助您高效统筹各门店运营。系统将完整存储每家分店的联系方式、详细地址及精确定位信息，实现跨区域网点的集中化管控与数据同步。
多员工管理
管理员工档案、工作时间、假期与服务项目，并追踪每位员工的业绩与工作量。
用户权限分级
在线预约系统内置四类用户角色：管理员、经理、员工与客户。每个角色均设有清晰的权限范围，并支持通过 WordPress 原生权限系统进行灵活调整。
预约与取消时限设置
根据您的业务需求，灵活设置最短预约提前期与取消提前期，确保日程安排合理有序。
服务前后缓冲时间设置
如员工需在服务前准备或服务后整理，您可为每项服务配置独立的缓冲时间，确保服务品质与日程衔接顺畅。
增值服务配置
为您的核心服务灵活添加附加项目或特别项目，客户可自主选择是否添加，轻松提升客单价与服务价值。
服务配套配置
将单项或多项服务组合成超值配套，通过整体定价提供折扣优惠，有效提升客户购买意愿与客单价。
分步式预约流程
支持分步骤预约流程（选择服务 → 员工 → 日期 → 时间），让用户体验更流畅。
预约搜索界面
线上预约系统提供多种方式来管理预约流程，让你轻松掌握业务进展。无论是月视图、周视图、日历视图、时间轴，或是互动式预约清单，都能根据你的需求快速查看和追踪每个预约状态，轻松管理业务安排。
日历与列表视图
提供月、周、日或列表视图，让管理员快速浏览、筛选与管理预约。
服务项目可视化目录
仅需简单点击，即可快速生成专业美观的服务项目目录，清晰展示您的服务内容与特色。
服务实景相册
支持为每项服务上传多张图片，并在网站前端以轮播图形式展示，让客户直观感受服务场景与效果。
后台快速创建客户
在为客户创建新预约的同时，您可直接在系统后端快速生成其专属的 WordPress 用户账户，方便该客户后续自行登录并完成预约。
客户数据库管理
以可筛选的网格/列表视图清晰展示客户信息，支持按字母顺序或最后到访时间等多种方式排序，助您高效管理与维护客户关系。
后台代客预约
当客户通过电话预约时，您可直接在管理后台快速录入预约信息，确保线上线下订单统一管理。
员工专属管理面板
员工无需访问复杂的WordPress后台，直接通过网站前端页面即可登录专属面板，自主管理其预约与活动安排、设置个人工作日程、调整服务价格与容量，并灵活配置工作日、休假及特殊日期。
客户专属管理面板
客户无需登录复杂后台，直接在您网站的特定页面即可高效管理其预约、活动与个人信息。支持一键取消或改期，全程无需接触WordPress系统。
全自动消息通知
通过邮件与短信自动向客户和员工发送各类通知，涵盖预约确认、待处理提醒、取消/拒绝通知、生日祝福、预约跟进等多种场景。
WooCommerce 整合
轻松通过 WooCommerce 管理付款、发票与税务，支持多种马来西亚付款方式。
实体活动
轻松配置一次性或周期性活动（如会议、课程、聚会、音乐会等），前端提供流畅预约界面，后端实现全面的出席管理，满足各类活动场景需求。
活动日历视图
通过简码在网站页面嵌入时尚现代、全自适应的活动日历。点击任一活动，将弹出详情窗口展示日程、图片等信息，用户可立即完成预约。
Zoom 整合
仅需几步点击，即可将您的Zoom账户与预约系统无缝连接。客户在预约在线会议或活动后，系统将自动在通知中发送访问链接，显著节省您的时间并有效减少缺席情况。
Google Meet 整合
您的客户可直接预约在线虚拟会议及活动，系统将在确认通知中自动附上 Google Meet 接入链接，实现会前零手动配置。
Google Calendar 单向同步
员工可将所有预约安排自动同步至其个人 Google Calendar，实现日程统一管理，随时随地掌握工作安排。
Outlook 日历同步
员工可将其 Outlook 日历与系统连接，双向同步所有预约和活动安排，并实时更新个人忙闲状态。
四通道邮件通知系统
支持 SMTP、标准 PHP sendmail、Mailgun API 及 WP Mail 四种邮件发送网关，您可根据需求灵活选择最合适的配置方案。
完整财务数据总览
统一支付数据库清晰记录每笔交易的支付状态（已完成/待处理）、支付渠道（本地支付/PayPal/Stripe）、订单总额、折扣明细等完整财务信息。
PayPal 支付支持
全球使用最广泛的支付系统，开通即用，轻松接入。
Stripe 支付系统支持
您的客户可通过 Stripe 支付系统轻松完成预约款项支付，享受安全便捷的全球支付体验。
定金支付模式
支持将订单金额拆分为两阶段支付：您可自定义首付金额，客户在线预约时支付定金，剩余尾款于到店后完成结算。
优惠券系统
支持创建并追踪折扣券使用情况——可设置全场或指定服务适用，并限定使用次数、设置固定金额或百分比折扣。
Webhook 第三方连接
通过 Webhooks 将在线预约系统与第三方应用无缝对接，在每次预约、取消或改期操作后，自动同步相关数据至指定平台。
常见问题
为什么我的网站需要在线预约系统？
H在网站上部署在线预约系统是提升客户互动的最佳方式。它能通过增加网站访客量助力业务增长，并有效提高网站转化率。
如果我还没有网站怎么办？
没问题，我们可以为你一起建立网站并整合线上预约系统。网站设计费用会根据你的预算灵活调整。
线上预约系统的收费是多少？
系统安装与设置的初始费用从 RM2,500 起，包含一次性插件安装、配置及系统支持。
首年之后，每年只需 RM1,000 起 的续费，即可继续享有技术支持与插件更新服务。
注：技术支持仅限于预约系统插件本身，不包括 WordPress、WooCommerce 或其他插件的通用问题排查服务。
购买系统后是否提供培训？
当然，我们的专业团队会提供操作培训，并随时协助你解决系统使用上的疑问。
是否提供售后服务？
是的，我们提供为期12 个月的线上预约系统售后支持服务，其中包含插件更新。
如果我不想继续续约支持怎么办？
没问题——即使不续约，系统依然可以继续使用。
但首年之后，您将无法继续获得插件更新、技术支持或维护服务。
请注意：长期未更新的插件可能影响系统兼容性、安全性及功能稳定性，尤其在 WordPress 或主题更新后。
安装预约系统前需要准备什么？
在开始安装前，我们需要以下资料以确保系统顺利运行：
- WordPress 后台的管理员完整访问权限
- 网站主机 / 服务器控制面板（例如 cPanel）访问权限
- 服务器需运行最新稳定版本的 PHP
- 确认无服务器资源问题（如内存不足、性能缓慢）
这将帮助我们顺利完成安装并保障系统最佳性能。
